F.A.Q.

Certains modèles de couverture de piscine Coverseal, les modèles Automatiques, permettent en option le placement de vérins. Ceux-ci permettent à votre protection de piscine de se dérouler en toute sécurité et de passer des obstacles plus importants qui, en d’autres circonstances, pourraient entraîner le blocage du système.

En outre, ces vérins permettent de réduire la longueur de la couverture de piscine en position fermée. Un avantage est ici de sécuriser plus l’environnement. Enfin, les vérins permettent une optimisation de l’étanchéité de la piscine, préservant ainsi sa chaleur et garantissant une eau de piscine toujours propre.

L’installation d’une couverture de piscine Coverseal s’effectue par des professionnels garantissant la sécurisation de l’environnement et la protection de l’eau de piscine. Le durée dépend bien évidemment de la taille de la piscine et des spécifications du support permettant de fixer les rails de la couverture de piscine.

À titre indicatif, l’installation d’une couverture de piscine faisant 8 mètres par 4 prendra entre 4 et 5 heures de travail, ce qui correspond au temps pour la placement d’un volet de piscine et bien moins qu’un abri de piscine.

Une couverture de piscine Coverseal est un produit exclusif qui répondra parfaitement aux attentes de sécurité et de protection de clients exigeants. Même si comparaison n’est pas raison, nous pouvons dire qu’un volet de piscine immergé de qualité coûte entre 10.000 et 12.000 euros, sachant que ce prix doit être augmenté de 2.000 à 4.000 euros pour protéger ledit volet avec une bâche.

En outre, une telle installation nécessitera de rogner sur la taille de la piscine, ce qui n’est bien évidemment pas le cas avec notre couverture de piscine. Enfin, les protections de piscine Coverseal offrent plus de sécurité, assurent une plus grande propreté de l’eau de piscine et garantissent une esthétique globale plus agréable. Le tout, pour un prix similaire.

Chez Coverseal, nous avons fait le choix de l’excellence. Raison pour laquelle aucune différence n’apparaît dans les performances de sécurité et de protection de nos couvertures de piscine, Automatiques, Semi-Automatiques ou Manuelles. La protection de votre eau de piscine et la sécurisation des utilisateurs de celle-ci sont donc optimales.

La fabrication sur mesure de votre couverture de piscine Coverseal répond à nos exigences en termes de sécurité et de protection. En outre, une protection de piscine parfaitement adaptée permettra de se fondre dans l’environnement de ladite piscine. Vous bénéficiez ainsi d’une vue bien plus agréable que dans le cas, par exemple, d’un abri de piscine ou d’une bâche de piscine avec enrouleur externe.

Contrairement aux abris de piscine et autres volets de piscine immergés nécessitant une adaptation de votre piscine existante, la couverture de piscine Coverseal fonctionne de manière parfaitement autonome.

En version automatique, la couverture Coverseal voit l’énergie nécessaire à son fonctionnement produite par des panneaux photovoltaïques rechargeant les batteries intégrées. Il est également possible de recharger les batteries de manière indépendante. Nous parlons alors de couverture de piscine semi-automatique.

Autre avantage de nos protections de piscine : elles sont disponibles en mode Manuel et pourront être déployées et rétractées à la force de vos bras. Coverseal peut également assurer l’installation d’une couverture de piscine en intérieur, mais devra alors prévoir une alimentation électrique. Dans chacune de ces options, Coverseal a tout mis en œuvre pour assurer la sécurité des utilisateurs et la protection optimale de l’eau de la piscine.

De nombreuses protections de piscine ou volet hors-sol nécessitent une adaptation pour l’hivernage de la piscine. Ce n’est pas le cas avec une couverture de piscine Coverseal. Une fois l’installation effectuée, vous ne devez plus apporter de matériel supplémentaire à l’approche des journées hivernales. Toutefois, il est important de conserver un niveau d’eau de piscine optimal pour que la couverture de piscine conserve ses propriétés avantageuses. La membrane en PVC précontraint peut ainsi être soutenue par l’eau et résister aux éventuelles chutes de neige.

Coverseal travaille exclusivement sur des couvertures de piscine sur mesure. Une fois la commande passée, un expert Coverseal se rendra sur le lieu d’installation de la protection de piscine afin d’en détermines les tailles exactes et lancer la production dans les meilleurs délais. Une visioconférence peut être organisée pour garantir la faisabilité du projet ainsi que pour déterminer le budget nécessaire à sa réalisation.

Les couvertures de piscine Coverseal s’utilisent toute l’année, quelle que soit la saison. En hiver, elle augmentera la sécurité de toute la surface de votre piscine et vous permettra, une fois les jours meilleurs revenus, de profiter d’une eau de piscine claire et limpide. La simplicité de son ouverture et de sa fermeture vous permettra également de profiter immédiatement de votre piscine en cas de regain de température et de soleil précoce.Le dispositif est tellement simple à manipuler que nombre de nos clients l’ouvrent et le ferment, chaque matin, pour profiter des avantages de leur piscine avant de partir travailler. Une flexibilité difficile à égaler lorsqu’on doit déployer et enrouler une bâche de piscine classique.

Tous les matériaux exposés au soleil subissent une décoloration. C’est vrai pour une bâche pour piscine, un volet de piscine immergé ou non, un abri de piscine et même une carrosserie de voiture. Les couvertures de piscine Coverseal n’échappent malheureusement pas au phénomène. Le caisson de la protection de piscine est thermolaqué. Il sera donc sensible aux frottements avec certains objets et présente, avec le temps, des griffes. Enfin, ce caisson, placé en bout de piscine, ne peut en aucun cas servir de plongeoir.

Après installation, la couverture de piscine Coverseal offre une apparence parfaite de toile tendue au-dessus de la surface de l’eau. Toutefois, le matériau étant par définition souple, il peut apparaître une légère flèche d’environ 1 centimètre par mètre de largeur. Cette différence est imperceptible à l’œil nu et ne doit en rien altérer les avantages liés à notre couverture de piscine 4 saisons.

La photosynthèse est le souci de nombreux propriétaires de piscine. Un des nombreux avantages d’une couverture de piscine Coverseal est, de par son étanchéité à la lumière, de réduire ce phénomène de photosynthèse. La qualité de votre eau de piscine s’en voit augmentée de manière naturelle et vous permet de faire l’économie de nombreux produits de traitement. Ceux-ci peuvent se montrer nocifs pour la peau et montrer des sensibilités à certaines allergies. Autant de qualité que vous retrouverez moins souvent avec les bâches de piscine et les abris de piscine.

Nos installateurs ont tout l’équipement nécessaire pour réaliser la pose de votre Coverseal dans les véhicules d’intervention. Néanmoins, ils devront avoir accès à une prise électrique et arrivée d’eau.

Un des avantages d’une couverture de piscine Coverseal par rapport à un volet de piscine immergé ou un volet hors-sol est justement de ne pas être plongée dans l’eau de votre piscine. Si elle est en contact avec celle-ci, le caractère tendu de la membrane de protection permet de préserver l’eau de la piscine des saletés extérieures.

Celles-ci ne peuvent s’accumuler comme elles le feraient avec une bâche de piscine où des flaques impures peuvent aisément se former. Le vent devient alors le meilleur allié de votre piscine, balayant les saletés qui se seraient posées sur la membrane en PVC précontraint de votre protection de piscine.

Les couvertures de piscine Coverseal disposent de nombreux brevets européens. En outre, elles sont fabriquées en Belgique depuis plus de 15 ans. Leur commercialisation est assurée par de nombreux revendeurs agréés Coverseal dans différents pays d’Europe (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Espagne, Italie, Suisse, Allemagne, Autriche, Norvège…) ainsi qu’au Moyen-Orient.

Lors de la conception de votre couverture de piscine, il sera tenu compte des conditions climatiques de l’installation de celle-ci. Températures, élevées ou basses, gelées récurrentes, chutes de neige sont autant de facteurs que Coverseal a pris en compte lors de la conception de ses couvertures de piscine. La protection de votre piscine est ainsi assurée.

Les produits Coverseal tire leurs nombreux avantages d’autres inventions de leur concepteur comme des portes souples à ouverture rapide. Afin d’assurer une fourniture optimale de ses protections de piscine, Coverseal a établi une usine aux États-Unis et collabore avec une entreprise japonaise cotée en Bourse pour assurer la prospection en Asie.

Le bois est effectivement un des supports sur lesquels les installateurs peuvent arrimer les rails de votre couverture de piscine. Il est à noter que presque tous les supports peuvent être utilisés pour autant que ceux-ci soient suffisamment denses et ne présentent pas de risques de déformation ou de mouvement dans le temps. Votre protection de piscine pourrait alors ne plus s’ouvrir ou se fermer correctement.

Lorsque vous utilisez un volet de piscine immergé ou une bâche pour piscine, il est important d’assurer un suivi de votre protection de piscine durant les mois de l’année où vous n’utilisez pas cet espace de loisir. Avec une couverture de piscine Coverseal, vous êtes garanti(e) de conserver la qualité de votre eau de piscine tout au long de l’année. Propreté, sécurité et isolation sont autant d’avantages dont vous profiterez dès son installation.

Autre exemple ; un volet à lames solaires ne peut freiner voire arrêter la photosynthèse comme le font nos couvertures de piscine. Nous pouvons donc vous garantir une qualité d’eau de piscine augmentée tout en diminuant l’utilisation de produits de traitement dont on sait qu’ils ne présentent pas que des avantages, peuvent se montrer irritants et même assez onéreux.

Le confort d’utilisation d’une couverture de piscine Coverseal est optimal. Une sensation décuplée si vous comparez celui-ci à un abri de piscine ou certains modèles de volet hors-sol qui demandent de déployer des efforts parfois importants pour l’ouvrir et le fermer. Viennent s’ajouter à cela les avantages de votrecouverture de piscine en termes d’isolation et de discrétion visuelle. Ajoutez-y, toujours en comparaison avec un abri de piscine ou une bâche de piscine classique, l’absence de phénomène de photosynthèse (dans le cadre d’une utilisation optimale de votre protection de piscine) et vous comprendrez en quoi la qualité de votre eau de piscine permettra de faire des économies en termes de traitements ni économiques ni écologiques.

Répondre à cette question est compliqué, mais nous devons déterminer huit avantages qui vous feront certainement opter pour une couverture de piscine Coverseal. La sécurité : notre couverture de piscine supporte le poids de plusieurs personnes (on parle ici de tonnes) pour autant que la quantité d’eau de piscine soit respectée. L’isolation : grâce à une réelle étanchéité, l’évaporation de l’eau est évitée et celle-ci maintient sa température plus longtemps. La propreté : les saletés extérieures sont visiblement exclues de l’eau de votre piscine. La pureté : son étanchéité permet aussi de réduire le phénomène de photosynthèse. Vous ne devez plus utiliser des produits le plus souvent chimiques. L’économie : moins de déperditions d’eau, moins de produits de traitement, forcément, cela fait de votre protection de piscine la championne des économies. La durabilité : en étant la partenaire de votre piscine durant toutes les saisons, votre couverture de piscine permet de profiter rapidement de cet espace de loisir sans avoir à traiter l’eau de piscine tout au long de l’année. Le confort : la couverture de piscine s’ouvre et se ferme très simplement grâce à une télécommande et se montre très légèredans sa version ‘Manuelle’. Et enfin, le design : discrète, la couverture de piscine Coverseal s’intègre parfaitement à l’environnement de votre jardin, et ce, d’autant plus que vous bénéficiez du choix des coloris.

Pour résumer :

Sécurité : Elle peut supporter le poids de plusieurs personnes (voir plusieurs tonnes) pour autant que le niveau d’eau demandé soit respecté
Isolation : Elle limite fortement l’évaporation de l’eau et maintient sa température
Propreté de l’eau : Elle garde l’eau à l’abri des saletés extérieures
Pureté de l’eau : Elle diminue la photosynthèse et l’utilisation de produits
Economies : Elle diminue la consommation d’eau, de produits d’entretien et de besoin en énergie
4 saisons : Elle ne nécessite pas de produit complémentaire lors de la période hivernale
Confort d’utilisation : Elle s’ouvre sans effort à l’aide d’une télécommande pour les modèles Semi-Automatique et Automatique
Design : Elle est très discrète, ne nécessite que peu d’encombrement et s’intègre parfaitement à l’environnement de la piscine (coloris au choix)

Contrairement à une bâche d’hivernage, la Coverseal est un produit 4 saisons qui vous apportera plus de confort d’utilisation, de propreté ou d’isolation. Il s’agit de 2 produits complètement différents qui ne peuvent être comparés tant les avantages sont différents, comme le budget !

Coverseal est un système de couverture de piscine 4 saisons en PVC précontraint souple, conçu pour offrir une protection optimale à votre piscine tout en étant facile à utiliser et à entretenir.

Le système de panneaux photovoltaïques assure la charge des batteries et ce quelles que soient les conditions météo.

Nous sommes convaincus que la météo ne peut pas altérer l’usage, la sécurité et la protection qu’offre votre couverture de piscine Coverseal. Les modèles Automatiques sont ainsi équipés de batteries chargées à l’aide de panneaux photovoltaïques. Celle-ci permet donc l’ouverture et la fermeture dans les meilleures conditions de votre protection de piscine.

Il est important de différencier les délais de livraison et d’installation. Les uns comme les autres peuvent en effet changer en fonction de la saison ou du niveau de demande. Nos couvertures de piscine sont des produits exclusifs qui nécessitent une fabrication sur mesure. En outre, il faut tenir compte des disponibilités tant de l’expert se rendant sur le lieu d’installation de la protection de piscine que des futurs détenteurs de celle-ci.

Pour lancer la production et l’installation, il devra également constater la fin d’éventuels travaux d’installation de la piscine, condition sine qua non pour définir les dimensions exactes du dispositif, mais aussi des espaces nécessaires pour les éléments extérieurs tels que le boîtier électrique, les skimmers,… Enfin, il déterminera les pentes à compenser, les joints et les spécificités du support pour établir le moyen d’accroche idéal.

En règle générale, nous comptons un délai de livraison et d’installation de 6 à 10 semaines.

Les autorités européennes ont instauré depuis de nombreuses années une garantie pour les biens de consommation. Celle-ci est de 2 ans et doit couvrir les pièces de rechange, les déplacements ainsi que la main-d’œuvre. Les couvertures de piscine Coverseal répondent bien évidemment à cette exigence européenne lors de leur placement au sein d’un pays de l’Union européenne.

Une extention de garantie de 3 ans (total de 5 années) est prévue pour toute souscription à un contrat de nettoyage. Toutefois, si vous désirez faire installer une protection de piscine dans un pays hors Union européenne, nous vous conseillons de vérifier la législation en termes de garantie de ce pays spécifique.

Sachez toutefois que, de l’installation à l’entretien de votre couverture de piscine, Coverseal mettra tout en œuvre pour assurer la protection de votre eau de piscine ainsi que la sécurité des personnes à proximité de votre piscine.

Les couvertures de piscine Coverseal sont fabriquées dans un PVC de haute qualité. Celui-ci connaîtra une usure lente liée essentiellement aux conditions climatiques, à l’entretien prodigué et à l’utilisation faite de votre protection de piscine. Nos nombreuses années d’expérience nous permettent d’estimer à 10-12 ans la durée de vie de votre couverture de piscine. Après cette période, seul l’aspect de votre protection de piscine sera altéré, la qualité de l’eau et les qualités de sécurité du produit n’étant que faiblement impactés.

Nos modèles de couverture de piscine Automatique et Semi-Automatique fonctionnent à l’aide d’une batterie. Celle-ci est chargée à l’aide de panneaux photovoltaïques. Comme pour toute batterie, celle-ci offre une durée de vie limitée. Les modèles qui équipent nos protections de piscine permettront la sécurisation et la protection de votre bassin durant 4 à 6 ans. Cette durée est une moyenne calculée dans le cadre d’une utilisation normale du volet hors-sol.

Il nous est malheureusement impossible de chiffrer précisément la valeur d’isolation de votre couverture de piscine Coverseal. Les paramètres dont nous devrions tenir compte ne sont pas en notre possession.

Il est important de savoir que les protections de piscine Coverseal assurent non seulement une protection de l’eau de piscine et la sécurité des utilisateurs de la piscine, mais aussi une étanchéité quasiment parfaite une fois fermée. Il en résulte une réduction notable de l’évaporation de l’eau et donc une quasi-absence de déperdition thermique.

Le système d’ouverture et de fermeture des couvertures de piscine Coverseal fonctionne sur base de rails posés le plus souvent sous la margelle et permettant à la protection de piscine de bouger sur un axe stable. Coverseal propose deux types de rails dits standards et tout-terrain. Il est important de noter que dans une grande majorité des cas, ce sont les rails standards qui sont utilisés afin de garantir la bonne protection et la parfaite sécurisation de votre piscine. Ces rails ont une dimension de 36 mm de large sur 10 mm de haut.

L’entretien de votre couverture de piscine est important pour lui garantir un parfait fonctionnement. Chez Coverseal, nous sommes en mesure de proposer à nos clients un contrat de nettoyage. Celui-ci couvrira le nettoyage de la membrane de protection de la piscine, mais aussi l’habillage, les rails et le mécanisme de déploiement et de rétractation. Des saletés et impuretés pourront ainsi être éliminées et garantir que vous continuiez à profiter de tous les avantages de votre protection de piscine. L’entretien du dispositif comprendra bien évidemment une vérification mécanique et électrique de l’appareillage.

Les couvertures de piscine Coverseal s’adaptent à de nombreux modèles de piscine, quelles que soient leur forme ou leur taille. Toutefois, afin d’assurer la sécurité et les vertus de protection de cette couverture de piscine, certains paramètres peuvent empêcher le placement d’une protection de piscine Coverseal. Nous parlons ici d’un niveau d’eau trop bas (essentiellement en hiver) ou trop haut, du caractère concave des bords de piscine, d’une pente trop forte, de la nature du support (tapis de pierre, composite creux…). Afin de vous servir dans les meilleures conditions, notre service technique reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans le choix de la protection de piscine optimale et vous apporter des réponses factuelles à l’ensemble de vos questions.

Pour résumer :

Un niveau d’eau trop bas (en cas de neige) ou trop haut
Un support concave
Une pente vers l’intérieur bassin
Certains supports (tapis de pierre, composite creux, pente > 4%, etc.)
Notre service technique se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions.

Votre couverture de piscine Coverseal est un produit de qualité et nécessite un nettoyage approprié. Afin de ne pas altérer la beauté de la membrane ou de l’habillage de la partie technique de l’installation, nous vous conseillons d’utiliser de l’eau et un savon au pH neutre. Un chiffon ou une brosse à poils doux finira de faire l’affaire. Attention, n’oubliez pas de nettoyer régulièrement les panneaux photovoltaïques afin d’assurer la bonne charge des batteries de votre volet hors-sol. Il est également possible de faire appel à Coverseal pour un programme de nettoyage de votre couverture de piscine avant le début de chaque saison.

Votre couverture de piscine (même Automatique) peut toujours être utilisée en mode Manuel. Pour ce faire, ouvrez la trappe de l’habillage. Elle est située à l’opposé du récepteur de la télécommande filaire. Placez la rallonge et insérez la clé à cliquet dans cette dernière. En tournant la clé, vous pourrez tantôt déployer tantôt rétracter votre protection de piscine. Le manuel d’utilisation qui vous aura été remis lors de l’installation de votre couverture contient un explicatif visuel de cette procédure afin d’en simplifier la mise en œuvre.

La norme AFNOR NF P90-308, outre des paramètres de fabrication stricts, impose également que la couverture de piscine soit constamment sous surveillance lorsque celle-ci est manipulée. Comme pour une bâche de piscine, un volet de piscine immergé ou un abri de piscine, il est question de maintenir le niveau de sécurité à un niveau optimal.

Le matériau utilisé pour fabriquer des couvertures de piscine Coverseal n’est pas nouveau. Il a déjà été utilisé de nombreuses fois dans le secteur de la construction, notamment pour établir des superstructures au sommet de palais des expositions.

Coverseal collabore de manière étroite avec la société Serge Ferrari, leader mondiale dans la fabrication de ce type de membrane ultrasolide. Les couvertures de piscine Coverseal répondent d’ores et déjà à la norme NF P90-308, norme établie en 2013 et faisant partie de plus exigeantes du marché actuel. Pour faire bref, cette membrane utilisée dans nos protections de piscine est réalisée sur base d’une armature souple en microcâbles PET haute ténacité précontrainte enduite de plusieurs couches de polymère. Pour faire bref, cela permet à nos protections de piscine de résister à des poids très importants (plusieurs tonnes si les conditions d’utilisation sont respectées). Elle présente aussi l’avantage de reprendre sa forme initiale après une déformation inhérente, par exemple, à une chute accidentelle dans votre couverture de piscine.

Coverseal vous propose, pour l’ouverture et la fermeture de différents de ses modèles de couverture de piscine, une télécommande permettant d’ouvrir et de fermer votre protection de piscine à distance. Toutefois, il n’est pas envisagé de créer une application pour smartphone qui permettrait d’ouvrir et de fermer votre protection de piscine en dehors de votre présence. Il est ici question d’optimiser le niveau de sécurité de votre installation.

Le nettoyage de votre couverture de piscine Coverseal est également le garant de sa durabilité. Toutefois, le concept même d’installation de ce volet hors-sol permet un nettoyage en douceur, à l’aide d’une brosse avec un manche télescopique ou d’un nettoyeur réglé en basse pression.

Contrairement à un volet de piscine immergé ou un volet de piscine hors-sol, vous ne prenez aucun risque à marcher sur votre protection de piscine puisque celle-ci est tendue et supporte aisément le poids d’un adulte. Nous vous conseillons néanmoins de porter des chaussures à semelle plate pour effectuer le nettoyage (et éviter les soucis en cas de chute accidentelle), mais aussi de ne jamais tenter de marcher sur votre couverture de piscine avec des talons hauts qui auront immédiatement pour effet de percer la membrane en PVC précontraint.

Grâce à une conception répondant aux normes de sécurité les plus strictes qui soient, nous pouvons affirmer qu’il est possible de marcher sur une couverture de piscine Coverseal. Toutefois, nous profitons de cette occasion pour rappeler qu’il s’agit ici d’une protection de piscine qui n’a pas été imaginée et conçue pour servir d’aire de jeux. Raison pour laquelle nous déconseillons lors de l’installation de la couverture de piscine aux enfants comme aux adultes de marcher sur celle-ci. Cela pourrait en effet l’endommager et altérer son bon fonctionnement. En outre, si l’eau de la piscine est parfaitement protégée avec notre protection de piscine, celle-ci peut être particulièrement glissante après, par exemple, une forte pluie. Les risques de glissades et de chutes sur les margelles sont ici réels et peuvent avoir des conséquences graves.

Notre couverture de piscine Coverseal est particulièrement solide. Nous déconseillons toutefois d’utiliser un nettoyeur haute pression à plein régime. En effet, la puissance du jet d’eau pourrait endommager la membrane de votre protection de piscine. Si vous tenez à utiliser un nettoyeur haute pression, veillez à réduire au maximum la pression de celui-ci. Il est également possible d’utiliser une brosse à poils doux avec un manche extensible et du savon au pH neutre pour obtenir un résultat optimal. Il est également possible de faire appel à Coverseal pour un programme de nettoyage de votre couverture de piscine avant le début de chaque saison.

L’étanchéité de la membrane devrait vous exempter de traitements de choc pour purifier l’eau de votre piscine. Toutefois, il est toujours possible d’effectuer ce type de traitement afin d’obtenir la qualité d’eau que vous désirez.

En tant que fabricant de votre couverture de piscine, nous vous conseillons néanmoins de laisser votre protection de piscine ouverte durant 24 à 48 heures afin d’éviter les effets néfastes de fortes concentrations de produits chimiques ou de leurs dégazages. Ceux-ci pourraient en effet endommager la membrane de votre couverture de piscine Coverseal.

Votre couverture de piscine Coverseal a été conçue pour protéger l’eau de votre piscine et sécuriser son environnement. Les éléments annexes comme l’habillage du mécanisme d’ouverture et de fermeture de la protection de piscine ont été conçus dans le même esprit. Les chocs provoqués par une utilisation inadaptée comme banc d’appoint ou plongeoir pourraient entraîner un dysfonctionnement du dispositif. En outre, une pression régulière peut former le mécanisme et ainsi altérer le déploiement et la rétractation de votre installation. Cette utilisation inadaptée pourrait également vous faire perdre votre droit à une forme de garantie.

L’interrupteur d’hivernage est un dispositif placé sur la couverture de piscine Coverseal en modèle Automatique. Celui-ci permet de désactiver le récepteur lié à la commande à distance. Le procédé permet de limiter l’impact sur les batteries d’une utilisation inadaptée pendant les périodes où l’ensoleillement est particulièrement faible et durant lesquelles vous avez, par définition, moins besoin de votre piscine.

De manière pragmatique, nous vous conseillons de mettre l’interrupteur d’hivernage de votre protection de piscine sur OFF dès le 1er septembre et de la remettre sur ON au 1er mai. Vous éviterez ainsi que les batteries subissent une décharge profonde et doivent être remplacées de manière prématurée.

Le mode d’emploi de votre couverture de piscine Coverseal vous indique clairement que vous devez, à l’approche de l’hiver, fermer votre protection de piscine et, si vous possédez un modèle Automatique, mettre l’interrupteur d’hivernage sur OFF.

Toutefois, pour assurer la sécurité de votre piscine en période hivernale, il est vivement conseillé de vérifier de manière régulière que le niveau d’eau reste optimal pour assurer la solidité de l’installation. Dans le même temps, si votre installation est équipée de panneaux solaires, nous vous conseillons de retirer la neige pouvant s’accumuler sur les panneaux photovoltaïques chargés de recharger les batteries du dispositif.

La conception de nos derniers modèles de couverture de piscine a prévu de les équiper avec des rails en aluminium. Ceux-ci ne nécessitent pas d’entretien particulier. Toutefois, pour assurer le fonctionnement optimal de votre protection de piscine, il vous est vivement conseillé de nettoyer régulièrement les rails d’entraînement de la membrane et le mécanisme d’automatisation afin d’en éliminer toutes formes de détritus, de saletés et d’impuretés qu’il s’agisse de sable, de branchages, de feuilles… Celles-ci sont nuisibles au bon fonctionnement de votre volet hors-sol. Un manuel de nettoyage vous sera remis lors de l’installation de votre couverture de piscine. Nous vous demandons de respecter scrupuleusement les instructions qui s’y trouvent.

Toutefois, nous pouvons prendre en charge ce nettoyage régulier en vous proposant un contrat de nettoyage Coverseal adapté à votre installation.

Nous réceptionnons toutes les demandes SAV uniquement par mail pour un meilleur suivi et nous engageons à prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.

Afin d’assurer le suivi de vos demandes, nous vous demandons de nous envoyer celles-ci par e-mail à l’adresse savfrance@coverseal.com. Nous pourrons ainsi assurer plus efficacement le suivi de la réparation de votre couverture de piscine Coverseal. L’équipe du service après-vente s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais et à tout mettre en œuvre pour qu’un installateur Coverseal vienne résoudre le problème sur votre protection de piscine.

Tout d’abord, il est important de vérifier que rien n’entrave le bon fonctionnement de votre couverture de piscine Coverseal. Un essuie qui traîne, un branchage, un masque de plongée, des saletés, le niveau d’eau insuffisant… il existe de nombreuses raisons qui pourraient entraver le bon fonctionnement de votre protection de piscine.

Modèle Automatique

1° Pousser sur les deux boutons en même temps de la commande filaire

2° Vérifier que l’interrupteur d’hivernage dans l’habillage est sur ON avant d’utiliser la commande à distance. Il se peut aussi que la pile de l’émetteur soit hors-service (facile à remplacer)

3° Votre batterie est probablement déchargée, vous pouvez utiliser votre manœuvre manuelle

4° Pour tout autre souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Modèle Semi-Automatique

1° Vérifier que la batterie de votre télécommande est bien chargée

2° Votre batterie est probablement déchargée, vous pouvez utiliser votre manœuvre manuelle

3° Pour tout autre souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Module Manuel

Pour tout souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Si votre couverture de piscine Coverseal présente une défectuosité – déchirure, sortie des rails de guidage, courroie arrachée ou autre – il est vivement conseillé de ne toucher à rien. La protection de piscine est une installation de précision et votre intervention pourrait endommager davantage le dispositif. Les coûts seraient alors d’autant plus importants que vous perdriez tout droit à la garantie légale. Afin de retrouver toute la sécurité et la protection offerte par votre couverture de piscine, il est préférable de nous contacter sans attendre à l’adresse e-mail savfrance@coverseal.com.

Si la membrane de votre couverture de piscine Coverseal venait à être endommagée, il est possible de commander son remplacement. Il nous arrive d’apprendre que des accidents domestiques tels que le passage d’un motoculteur sur une partie de la membrane de la protection de piscine ou des dégâts provoqués par l’intrusion dans votre propriété d’animaux sauvages de grande taille nécessitent le remplacement de la membrane détendue ou entaillée. Le coût d’une membrane se situe, en fonction de sa taille, entre 2.500 et 3.000 euros HTVA, pose de ladite membrane sur votre piscine.