Question 1

À quoi servent les vérins sur le modèle Automatique Coverseal ?

stagiaire · Accepted Answer

Les vérins sont une option disponible sur le modèle Automatique qui a pour but premier de permettre à la Coverseal de franchir des obstacles plus importants sans effort, tout en optimisant l’étanchéité de la couverture. Les vérins contribuent à préserver la qualité de l’eau en limitant l’intrusion d’impuretés et en conservant la chaleur. Au-delà de leur fonction technique, ils offrent aussi une finition élégante : la couverture se pose délicatement au sol dans un geste fluide et discret qui souligne le caractère haut de gamme de votre installation.

Détail distinctif : un modèle Automatique équipé de vérins se reconnaît à son coffre carré, contre une forme rectangulaire sur la version sans vérins.

Question 2

Combien de temps dure l’installation d’une couverture de piscine Coverseal ?

stagiaire · Accepted Answer

Pour un bassin standard d’environ 8 m par 4 m, comptez en moyenne 3 à 4 heures seulement. Conçue pour s’adapter à une grande variété d’environnements, la Coverseal peut être ancrée sur des supports nobles ou contemporains : bois, pierre naturelle, béton, grès cérame, pavés, klinkers ou encore le composite plein.

Cette flexibilité permet également de sublimer aussi bien des piscines aux lignes droites que des formes libres plus audacieuses. Chaque réalisation est pensée sur mesure : nos couvertures peuvent atteindre jusqu’à 28 m de long et 12 m de large, assurant ainsi une protection d’exception pour les bassins les plus imposants.

Question 3

Existe-t-il des différences de performances entre vos différents modèles ?

stagiaire · Accepted Answer

Non. Tous les modèles Coverseal offrent le même niveau d’excellence en matière de sécurité, de protection et de fiabilité. La différence réside dans leur mode d’utilisation et les options qui les distinguent, afin de répondre aux attentes et au style de vie de chaque propriétaire.

Notre modèle Automatique se pilote facilement depuis un smartphone pour un confort maximal et une ouverture/fermeture rapide. Notre modèle Semi-Automatique, quant à lui, est équipé d’une commande portative rechargeable sur prise électrique, offrant jusqu’à quinze cycles d’utilisation avant recharge.

Question 4

Faut-il prévoir une alimentation électrique spécifique pour installer une couverture de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Contrairement à la plupart des abris motorisés ou volets de piscine nécessitant des travaux d'alimentation électrique, la couverture de piscine 4 saisons Coverseal fonctionne de manière autonome.

En version Automatique, l’énergie nécessaire au fonctionnement de la Coverseal est produite par des panneaux photovoltaïques rechargeant directement les batteries intégrées. En version Semi-Automatique, il est possible de recharger les batteries présentes dans le coffret de commande de manière indépendante sur une prise de votre habitation.

Coverseal peut également assurer l’installation d’une couverture de piscine en intérieur, soit au moyen de modèle Semi-Automatique sans prévoir d'alimentation électrique ou avec le modèle Automatique en prévoyant une arrivée spécifique. Peu importe le modèle choisi, vous préservez la qualité de votre eau, sécurisez de manière optimale votre bassin et réalisez des économies d'énergie importantes.

Question 5

La couleur de la membrane et de l’habillage évolue-t-elle au fil du temps ou avec l’exposition solaire ?

stagiaire · Accepted Answer

Comme tout matériau exposé aux UV, la membrane peut subir une légère décoloration avec le temps. Ce phénomène, néanmoins naturel, sera plus marqué sur les membranes fonçées.

L’habillage de la couverture, quant à lui, est thermolaqué. La peinture est donc très résistante sur le long terme et adaptée à l’environnement de la piscine. Néanmoins, tout comme les carrosserie de voiture, il peut cependant aussi présenter une décoloration légère avec l'exposition solaire.

Il est également possible de retrouver des habillages avec des finitions plus spécifiques, à savoir un "effet miroir" ou "effet métal". Dans ce cas, l'habillage est réalisé grâce à des panneaux composites. C’est également un produit qui traversera les années sans perdre de sa qualité.

Question 6

La couverture Coverseal représente-t-elle un investissement important ?

stagiaire · Accepted Answer

Coverseal est bien plus qu’une simple couverture de piscine : c’est un produit exclusif, conçu et fabriqué en Belgique pour une clientèle exigeante, attachée à la fois à la performance et au design. Nous privilégions un circuit court avec des fournisseurs principalement français, allemands et belges, garantissant des matériaux d’exception et un savoir-faire de qualité.

Son développement, sa mise en conformité aux normes les plus strictes et sa fabrication, toujours sur mesure (2 500 à 3 000 unités par an), représentent un investissement important. Comparé au coût d’un volet immergé de qualité (10 000 à 14 000 €), auquel s’ajoutent la perte d'un mètre de bassin et l’achat d’une bâche d’hivernage (2 000 à 4 000 €), le prix global de la Coverseal est semblable pour plus de sécurité, de propreté et une esthétique globale plus importante.

Nous ouvrons régulièrement notre usine lors de journées portes ouvertes, permettant à nos Clients de découvrir nos méthodes de fabrication et l’attention portée à chaque détail. Notre entreprise est engagée dans une démarche ISO et une politique ESG ambitieuse, affirmant notre vision d’un luxe responsable et durable.

Question 7

La couverture de piscine Coverseal est-elle un produit 4 saisons?

stagiaire · Accepted Answer

Oui, la couverture Coverseal a été pensée pour un usage tout au long de l’année, quelles que soient les conditions climatiques. Sa membrane ultra-résistante protège efficacement l'eau de votre piscine contre les feuilles, les détritus, la photosynthèse au fil des saisons et ce même en hiver. Lorsque les beaux jours reviennent, votre bassin est prêt à l’emploi, sans effort. Son ouverture rapide et son confort d’utilisation en font une couverture que l’on utilise au rythme de ses envies : nombre de nos Clients l’ouvrent chaque matin en moins d'une minute et sans effort pour profiter de quelques longueurs avant de commencer leur journée. La Coverseal n'est pas un compromis, c’est une solution performante et élégante, conçue pour sécuriser votre piscine, réaliser d'importantes économies d'énergie et sublimer l'environnement de votre bassin.

Question 8

La Coverseal nécessite-t-elle une préparation particulière pour l’hiver ?

stagiaire · Accepted Answer

Contrairement à d’autres protections, la couverture de piscine Coverseal ne nécessite aucune intervention particulière à l’approche de l’hiver. Une fois installée, elle reste pleinement fonctionnelle sans ajout de matériel spécifique pour l’hivernage. Seule précaution : maintenir le niveau d’eau habituel, afin que celle-ci soutienne la membrane en cas de fortes chutes de neige. Ce principe préserve la couverture de tout effort excessif.

Véritable produit 4 saisons, la Coverseal conserve son élégance tout au long de l’année et protège efficacement votre bassin. Au printemps, vous profitez d’une eau préservée : aucun amas de feuilles et une photosynthèse limitée !

Question 9

La Coverseal supprime-t-elle la photosynthèse ?

stagiaire · Accepted Answer

La Coverseal permet de limiter efficacement la photosynthèse, préservant ainsi la pureté et l’équilibre de l’eau. En réduisant l’exposition du bassin au soleil et aux impuretés, elle maintient des indices d’eau plus stables, pour une eau plus agréable au toucher et visuellement impeccable.

Cette protection optimale vous permet également de diminuer l’usage de produits de traitement, souvent coûteux, peu écologiques et irritants pour la peau, tout en prolongeant le plaisir de baignades saines et confortables.

Question 10

La membrane reste-t-elle parfaitement tendue?

stagiaire · Accepted Answer

À l’œil, la membrane présente une tension impeccable, avec seulement une légère flèche technique d’environ 1 cm par mètre de largeur. Cette tension, associée à des orifices d’évacuation situés au centre, empêche toute stagnation d’eau limitant ainsi l’accumulation de saletés. Les feuilles éventuellement déposées sur la membrane sont aisément balayées par le vent.

Avec le temps, la membrane conserve sa tenue parfaite, la flèche initiale ne s’accentue pas. Dans les zones aux conditions météorologiques extrêmes, il est encore plus important de maintenir un niveau d’eau normal pour que l’eau soutienne la membrane lors de chutes de neige abondantes et préserve son esthétique.

Question 11

La piscine reste-t-elle propre grâce à une Coverseal ?

stagiaire · Accepted Answer

Oui, votre piscine reste propre une fois protégée avec une couverture Coverseal. Contrairement aux volets immergés ou hors-sol, notre couverture ne plonge pas dans l’eau : sa membrane tendue agit comme une barrière contre les saletés extérieures. Les feuilles, poussières ou autres impuretés ne stagnent pas sur la surface, ils sont naturellement balayés par le vent, évitant la formation de flaques sales comme c’est souvent le cas avec une bâche classique. Résultat : une eau plus propre, plus longtemps, avec moins d’entretien.

Question 12

La protection Coverseal est-elle disponible en dimensions standards ?

stagiaire · Accepted Answer

Non. Chaque couverture Coverseal est entièrement conçue sur mesure, selon les spécificités de votre piscine, de votre environnement, et de vos préférences esthétiques. Aucun format prédéfini : chaque configuration est personnalisée dans les moindres détails, pour garantir une intégration parfaite et une protection sans compromis.

Cette approche permet non seulement d’optimiser la sécurité et la performance du système, mais aussi de préserver l’harmonie visuelle de votre extérieur. La Coverseal s’adapte à votre espace, elle ne l’impose jamais.

Question 13

Les équipes d'installation ont-ils besoin de matériel à disposition?

stagiaire · Accepted Answer

Nos équipes disposent de tout l’équipement nécessaire à la pose de votre Coverseal. Pour le bon déroulement de l’installation, il est cependant nécessaire de prévoir un accès à une prise électrique, afin de recharger certains outils techniques, ainsi qu’à un point d’eau pour le nettoyage de fin de chantier. Chez Coverseal, un chantier ne se limite pas à l'installation du Produit : nous veillons également à vous offrir une démonstration personnalisée du fonctionnement de votre couverture et à laisser les lieux propres, afin que vous puissiez en profiter immédiatement.

Question 14

Où sont fabriquées les couvertures de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Les couvertures de piscine Coverseal sont fabriquées en Belgique depuis plus de 15 ans et disposent de brevets reconnus mondialement. Leur commercialisation est assurée par de nombreux Partenaires dans différents pays d’Europe (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Espagne, Italie, Suisse, Allemagne, Autriche, Norvège,…) ainsi qu’au Moyen-Orient et aux Etats-Unis.

Lors de la fabrication de votre couverture de piscine, il sera tenu compte des conditions climatiques de l’installation de celle-ci. Températures élevées ou basses, gelées ou chutes de neige importantes sont autant de facteurs que Coverseal a pris en compte lors de la conception de son Produit. La protection de votre piscine est ainsi assurée tout au long de l'année et quelle que soit sa localisation.

Question 15

Peut-on installer une Coverseal sur de la pierre naturelle ?

Marie · Accepted Answer

Oui, la pose d’une Coverseal sur un sol en pierre naturelle est parfaitement réalisable, à condition que les dalles soient bien fixées et stables. Cela garantit un ancrage sûr et prévient tout mouvement susceptible d’altérer la fixation au fil du temps. Nous proposons deux types de rails pour s’adapter à la surface de votre sol : le rail standard, utilisé sur des surfaces planes, et le rail tout-terrain, privilégié pour les surfaces irrégulières. Nos équipes techniques détermineront la solution la plus appropriée afin d’assurer la robustesse et la longévité de votre installation.

Question 16

Peut-on installer une Coverseal sur des briques de chant ?

Marie · Accepted Answer

Oui, il est possible de poser une Coverseal sur des briques de chant, à condition que celles-ci soient solidement scellées et qu’elles présentent une surface stable. Cela assure une bonne tenue de la fixation dans le temps. Dans ce cas précis, avec des briques de chant, le rail tout-terrain est privilégié pour garantir une fixation sûre et durable.

Question 17

Peut-on installer une Coverseal sur des klinkers ?

Marie · Accepted Answer

Oui, il est tout à fait possible d’installer une Coverseal sur des klinkers, à condition que ceux-ci soient bien posés, stables et ne présentent pas de mouvements ou d'affaissements. Pour garantir un ancrage sûr et durable, nous disposons de deux systèmes de rails : le rail standard et le rail tout-terrain. Ce dernier a justement été développé pour les surfaces d'ancrage irrégulières que sont les klinkers et permettront donc d'assurer la performance et la pérennité de l'installation.

Question 18

Peut-on installer une Coverseal sur du composite plein ?

Marie · Accepted Answer

Oui, l’installation d’une Coverseal sur un support composite plein est possible, à condition que la structure soit stable et correctement fixée pour ne pas se déformer avec le temps. Nous proposons deux solutions de rails, standard et tout-terrain, afin de s’adapter aux caractéristiques de votre support. Dans ce cas précis d'une terrasse en composite plein, le rail tout-terrain est privilégié pour assurer une fixation optimale sur cette surface.

Question 19

Peut-on installer une Coverseal sur du gré cérame ?

Marie · Accepted Answer

Oui, l’installation d’une Coverseal sur un revêtement en grès cérame est tout à fait possible, à condition que la surface soit stable et posée pour éviter tout mouvement ou décollement dans le temps. Nous proposons deux systèmes de rails, standard ou tout-terrain, afin d’assurer un ancrage fiable. Selon la planéité de votre carrelage, notre équipe technique sélectionnera la technique la plus appropriée pour garantir la solidité et la durabilité de votre couverture.

Question 20

Peut-on installer une Coverseal sur une terrasse en béton ?

Marie · Accepted Answer

Oui, une Coverseal peut être installée sur la plupart des supports, y compris le béton, à condition que celui-ci soit en bon état, stable afin de garantir une fixation durable. Nous proposons deux types de rails afin d’assurer une installation optimale : le rail standard et le rail tout-terrain. Selon la planéité de votre dalle de béton, notre équipe déterminera la solution la plus appropriée pour maximiser la solidité et la performance de votre installation dans le temps.

Question 21

Peut-on installer une Coverseal sur une terrasse en bois ?

stagiaire · Accepted Answer

Oui, une Coverseal peut être installée sur la plupart des supports, y compris le bois, à condition que celui-ci soit suffisamment durable et solidement ancré pour ne pas se déformer ou bouger dans le temps. Nous proposons deux types de rails afin de garantir une fixation parfaite : le rail standard et le rail tout-terrain. Selon la nature et la densité de votre surface d’ancrage, notre équipe technique sélectionnera la solution la plus adaptée pour assurer la longévité et la performance de votre installation.

Question 22

Pourquoi choisir une couverture de piscine Coverseal plutôt qu’un volet de piscine ?

stagiaire · Accepted Answer

Contrairement à un volet de piscine immergé ou hors-sol, la Coverseal est un véritable produit 4 saisons. Elle assure une protection optimale toute l’année, offrant plus de propreté, de sécurité et d’isolation que n’importe quel volet présent sur le marché. Alors qu’un volet flotte directement sur l’eau, laissant inévitablement les feuilles et débris retomber dans le bassin lors de son ouverture, la Coverseal, tendue au-dessus des margelles, protège votre bassin contre les impuretés. Par rapport à un volet à lames solaires, la différence se joue sur l’isolation : si les lames peuvent augmenter sensiblement la température de l’eau, la Coverseal, quant à elle, emprisonne la chaleur accumulée sans nécessiter de protection supplémentaire. Enfin, sa conception limite fortement la photosynthèse, préservant ainsi la qualité de l’eau et réduisant l’usage de produits de traitement souvent coûteux, peu écologiques et irritants pour la peau.

Question 23

Pourquoi ne voulez-vous pas prendre les dimensions sur plans ?

stagiaire · Accepted Answer

Il est nécessaire que nous puissions définir au cm près les dimensions de la couverture pour éviter les obstacles (ex : boitîer technique), contrôler les pentes éventuelles, les joints ou extrémités de pierre (casse), obtenir un résultat plus esthétique, ou avoir l’assurance que la couverture produite puisse être posée une fois fabriquée.

Question 24

Pourquoi opter pour une couverture de piscine Coverseal plutôt qu’un abri de piscine?

stagiaire · Accepted Answer

Contrairement à un abri de piscine, une Coverseal offre un réel confort d’utilisation au quotidien. Certes, certains abris permettent de nager en dessous, mais leur manipulation reste bien moins pratique. De plus, un abri est souvent volumineux et impose sa présence, alors qu’une Coverseal, grâce à son design minimaliste et 100 % personnalisable, s’intègre harmonieusement dans votre environnement. Elle limite également la photosynthèse, ce qui préserve la qualité de l’eau, réduit considérablement l’usage de produits chimiques et vous permet de profiter d’une eau plus saine.

Question 25

Pourquoi opter pour une couverture de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Répondre à cette question est compliqué, mais nous devons déterminer huit avantages qui vous feront certainement opter pour une couverture de piscine Coverseal. La sécurité : notre couverture de piscine supporte le poids de plusieurs personnes (on parle ici de tonnes) pour autant que la quantité d’eau de piscine soit respectée. L’isolation : grâce à une réelle étanchéité, l’évaporation de l’eau est évitée et celle-ci maintient sa température plus longtemps. La propreté : les saletés extérieures sont visiblement exclues de l’eau de votre piscine. La pureté : son étanchéité permet aussi de réduire le phénomène de photosynthèse. Vous ne devez plus utiliser des produits le plus souvent chimiques. L’économie : moins de déperditions d’eau, moins de produits de traitement, forcément, cela fait de votre protection de piscine la championne des économies. La durabilité : en étant la partenaire de votre piscine durant toutes les saisons, votre couverture de piscine permet de profiter rapidement de cet espace de loisir sans avoir à traiter l’eau de piscine tout au long de l’année. Le confort : la couverture de piscine s’ouvre et se ferme très simplement grâce à une télécommande et se montre très légèredans sa version ‘Manuelle’. Et enfin, le design : discrète, la couverture de piscine Coverseal s’intègre parfaitement à l’environnement de votre jardin, et ce, d’autant plus que vous bénéficiez du choix des coloris.

Pour résumer :

Sécurité : Elle peut supporter le poids de plusieurs personnes (voir plusieurs tonnes) pour autant que le niveau d’eau demandé soit respecté
Isolation : Elle limite fortement l’évaporation de l’eau et maintient sa température
Propreté de l’eau : Elle garde l’eau à l’abri des saletés extérieures
Pureté de l’eau : Elle diminue la photosynthèse et l’utilisation de produits
Economies : Elle diminue la consommation d’eau, de produits d’entretien et de besoin en énergie
4 saisons : Elle ne nécessite pas de produit complémentaire lors de la période hivernale
Confort d’utilisation : Elle s’ouvre sans effort à l’aide d’une télécommande pour les modèles Semi-Automatique et Automatique
Design : Elle est très discrète, ne nécessite que peu d’encombrement et s’intègre parfaitement à l’environnement de la piscine (coloris au choix)

Question 26

Pourquoi une couverture de piscine Coverseal plutôt qu’une bâche d’hivernage?

stagiaire · Accepted Answer

Contrairement à une bâche d’hivernage, la Coverseal est un produit 4 saisons qui vous apportera plus de confort d’utilisation, de propreté ou d’isolation. Il s’agit de 2 produits complètement différents qui ne peuvent être comparés tant les avantages sont différents, comme le budget !

Question 27

Pourquoi une Coverseal plutôt qu’une bâche d'hivernage ?

Marie · Accepted Answer

Une bâche d’hivernage protège votre piscine en période froide, mais elle reste une solution saisonnière, conçue avant tout pour l’arrêt d’utilisation. La Coverseal, elle, est un système quatre saisons qui offre une protection optimale toute l’année. Grâce à sa membrane tendue au-dessus de l’eau, elle empêche les feuilles, poussières et autres débris de polluer le bassin, limite la photosynthèse et préserve la qualité de l’eau. Elle conserve également la chaleur accumulée et renforce la sécurité de votre espace baignade. En d’autres termes, là où la bâche d’hivernage joue un rôle ponctuel, la Coverseal combine esthétique, performance et durabilité tout au long de l’année.

Question 28

Qu'est-ce qu'une couverture de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Coverseal est un système de couverture de piscine 4 saisons en PVC précontraint souple, conçu pour offrir une protection optimale à votre piscine tout en étant facile à utiliser et à entretenir.

Question 29

Que se passe-t-il avec le système Automatique quand il n’y a pas de soleil?

stagiaire · Accepted Answer

Le système de panneaux photovoltaïques assure la charge des batteries et ce quelles que soient les conditions météo.

Nous sommes convaincus que la météo ne peut pas altérer l'usage, la sécurité et la protection qu’offre votre couverture de piscine Coverseal. Les modèles Automatiques sont ainsi équipés de batteries chargées à l’aide de panneaux photovoltaïques. Celle-ci permet donc l’ouverture et la fermeture dans les meilleures conditions de votre protection de piscine.

Question 30

Quel est le délai de livraison/installation?

stagiaire · Accepted Answer

Il est important de différencier les délais de livraison et d’installation. Les uns comme les autres peuvent en effet changer en fonction de la saison ou du niveau de demande. Nos couvertures de piscine sont des produits exclusifs qui nécessitent une fabrication sur mesure. En outre, il faut tenir compte des disponibilités tant de l’expert se rendant sur le lieu d’installation de la protection de piscine que des futurs détenteurs de celle-ci.

Pour lancer la production et l’installation, il devra également constater la fin d’éventuels travaux d’installation de la piscine, condition sine qua non pour définir les dimensions exactes du dispositif, mais aussi des espaces nécessaires pour les éléments extérieurs tels que le boîtier électrique, les skimmers,... Enfin, il déterminera les pentes à compenser, les joints et les spécificités du support pour établir le moyen d’accroche idéal.

En règle générale, nous comptons un délai de livraison et d’installation de 6 à 10 semaines.

Question 31

Quelle est la durée de garantie d’une protection de piscine Coverseal une fois installée?

stagiaire · Accepted Answer

Les autorités européennes ont instauré depuis de nombreuses années une garantie pour les biens de consommation. Celle-ci est de 2 ans et doit couvrir les pièces de rechange, les déplacements ainsi que la main-d’œuvre. Les couvertures de piscine Coverseal répondent bien évidemment à cette exigence européenne lors de leur placement au sein d’un pays de l’Union européenne.

Une extention de garantie de 3 ans (total de 5 années) est prévue pour toute souscription à un contrat de nettoyage. Toutefois, si vous désirez faire installer une protection de piscine dans un pays hors Union européenne, nous vous conseillons de vérifier la législation en termes de garantie de ce pays spécifique.

Sachez toutefois que, de l’installation à l’entretien de votre couverture de piscine, Coverseal mettra tout en œuvre pour assurer la protection de votre eau de piscine ainsi que la sécurité des personnes à proximité de votre piscine.

Question 32

Quelle est la durée de vie (l’usure) de la membrane?

stagiaire · Accepted Answer

Les couvertures de piscine Coverseal sont fabriquées dans un PVC de haute qualité. Celui-ci connaîtra une usure lente liée essentiellement aux conditions climatiques, à l’entretien prodigué et à l’utilisation faite de votre protection de piscine. Nos nombreuses années d’expérience nous permettent d’estimer à 10-12 ans la durée de vie de votre couverture de piscine. Après cette période, seul l’aspect de votre protection de piscine sera altéré, la qualité de l’eau et les qualités de sécurité du produit n’étant que faiblement impactés.

Question 33

Quelle est la durée de vie des batteries?

stagiaire · Accepted Answer

Nos modèles de couverture de piscine Automatique et Semi-Automatique fonctionnent à l’aide d’une batterie. Celle-ci est chargée à l’aide de panneaux photovoltaïques. Comme pour toute batterie, celle-ci offre une durée de vie limitée. Les modèles qui équipent nos protections de piscine permettront la sécurisation et la protection de votre bassin durant 4 à 6 ans. Cette durée est une moyenne calculée dans le cadre d’une utilisation normale du volet hors-sol.

Question 34

Quelle est la valeur d’isolation (R) de la Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Il nous est malheureusement impossible de chiffrer précisément la valeur d’isolation de votre couverture de piscine Coverseal. Les paramètres dont nous devrions tenir compte ne sont pas en notre possession.

Il est important de savoir que les protections de piscine Coverseal assurent non seulement une protection de l’eau de piscine et la sécurité des utilisateurs de la piscine, mais aussi une étanchéité quasiment parfaite une fois fermée. Il en résulte une réduction notable de l’évaporation de l’eau et donc une quasi-absence de déperdition thermique.

Question 35

Quelles sont les dimensions des rails d'une protection de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Le système d’ouverture et de fermeture des couvertures de piscine Coverseal fonctionne sur base de rails posés le plus souvent sous la margelle et permettant à la protection de piscine de bouger sur un axe stable. Coverseal propose deux types de rails dits standards et tout-terrain. Il est important de noter que dans une grande majorité des cas, ce sont les rails standards qui sont utilisés afin de garantir la bonne protection et la parfaite sécurisation de votre piscine. Ces rails ont une dimension de 36 mm de large sur 10 mm de haut.

Question 36

Si je passe commande, vous déplacez-vous ? Comment être sûr que la pose sera possible ?

stagiaire · Accepted Answer

Oui, une visite technique est systématiquement réalisée avant la pose. Elle permet à nos experts de prendre les dimensions exactes de votre future Coverseal et de vérifier la conformité du support, afin de garantir un ancrage parfaitement fiable et durable.

Il n’est cependant pas nécessaire d’organiser un rendez-vous technique avant de passer commande, puisque cette étape est intégrée à notre processus et assurée par un expert dédié. Vous pouvez donc vous engager en toute sérénité : la conception est entièrement sur mesure, et notre équipe adaptera chaque détail lors de cette visite.

Question 37

Un contrat de nettoyage est-il disponible chez Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

L’entretien de votre couverture de piscine est important pour lui garantir un parfait fonctionnement. Chez Coverseal, nous sommes en mesure de proposer à nos clients un contrat de nettoyage. Celui-ci couvrira le nettoyage de la membrane de protection de la piscine, mais aussi l’habillage, les rails et le mécanisme de déploiement et de rétractation. Des saletés et impuretés pourront ainsi être éliminées et garantir que vous continuiez à profiter de tous les avantages de votre protection de piscine. L’entretien du dispositif comprendra bien évidemment une vérification mécanique et électrique de l’appareillage.

Question 38

Y a-t-il des incompatibilités techniques à une Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Les couvertures de piscine Coverseal s’adaptent à de nombreux modèles de piscine, quelles que soient leur forme ou leur taille. Toutefois, afin d’assurer la sécurité et les vertus de protection de cette couverture de piscine, certains paramètres peuvent empêcher le placement d’une protection de piscine Coverseal. Nous parlons ici d’un niveau d’eau trop bas (essentiellement en hiver) ou trop haut, du caractère concave des bords de piscine, d’une pente trop forte, de la nature du support (tapis de pierre, composite creux…). Afin de vous servir dans les meilleures conditions, notre service technique reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans le choix de la protection de piscine optimale et vous apporter des réponses factuelles à l’ensemble de vos questions.

Pour résumer :

Un niveau d’eau trop bas (en cas de neige) ou trop haut
Un support concave
Une pente vers l’intérieur bassin
Certains supports (tapis de pierre, composite creux, pente > 4%, etc.)
Notre service technique se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions.

Question 39

Comment nettoyer la membrane et l’habillage de ma couverture de piscine?

stagiaire · Accepted Answer

Votre couverture de piscine Coverseal est un produit de qualité et nécessite un nettoyage approprié. Afin de ne pas altérer la beauté de la membrane ou de l’habillage de la partie technique de l’installation, nous vous conseillons d’utiliser de l’eau et un savon au pH neutre. Un chiffon ou une brosse à poils doux finira de faire l’affaire. Attention, n’oubliez pas de nettoyer régulièrement les panneaux photovoltaïques afin d’assurer la bonne charge des batteries de votre volet hors-sol. Il est également possible de faire appel à Coverseal pour un programme de nettoyage de votre couverture de piscine avant le début de chaque saison.

Question 40

Comment utiliser la Manœuvre manuelle de ma couverture de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Votre couverture de piscine (même Automatique) peut toujours être utilisée en mode Manuel. Pour ce faire, ouvrez la trappe de l’habillage. Elle est située à l’opposé du récepteur de la télécommande filaire. Placez la rallonge et insérez la clé à cliquet dans cette dernière. En tournant la clé, vous pourrez tantôt déployer tantôt rétracter votre protection de piscine. Le manuel d’utilisation qui vous aura été remis lors de l’installation de votre couverture contient un explicatif visuel de cette procédure afin d’en simplifier la mise en œuvre.

Question 41

Est-il obligatoire d’avoir vue sur la couverture de piscine pendant sa manipulation?

stagiaire · Accepted Answer

La norme AFNOR NF P90-308, outre des paramètres de fabrication stricts, impose également que la couverture de piscine soit constamment sous surveillance lorsque celle-ci est manipulée. Comme pour une bâche de piscine, un volet de piscine immergé ou un abri de piscine, il est question de maintenir le niveau de sécurité à un niveau optimal.

Question 42

La membrane de la couverture de piscine Coverseal est-elle résistante?

stagiaire · Accepted Answer

Le matériau utilisé pour fabriquer des couvertures de piscine Coverseal n’est pas nouveau. Il a déjà été utilisé de nombreuses fois dans le secteur de la construction, notamment pour établir des superstructures au sommet de palais des expositions.

Coverseal collabore de manière étroite avec la société Serge Ferrari, leader mondiale dans la fabrication de ce type de membrane ultrasolide. Les couvertures de piscine Coverseal répondent d’ores et déjà à la norme NF P90-308, norme établie en 2013 et faisant partie de plus exigeantes du marché actuel. Pour faire bref, cette membrane utilisée dans nos protections de piscine est réalisée sur base d’une armature souple en microcâbles PET haute ténacité précontrainte enduite de plusieurs couches de polymère. Pour faire bref, cela permet à nos protections de piscine de résister à des poids très importants (plusieurs tonnes si les conditions d’utilisation sont respectées). Elle présente aussi l’avantage de reprendre sa forme initiale après une déformation inhérente, par exemple, à une chute accidentelle dans votre couverture de piscine.

Question 43

Peut-on contrôler la couverture de piscine Coverseal avec un smartphone?

stagiaire · Accepted Answer

Coverseal vous propose, pour l’ouverture et la fermeture de différents de ses modèles de couverture de piscine, une télécommande permettant d’ouvrir et de fermer votre protection de piscine à distance. Toutefois, il n’est pas envisagé de créer une application pour smartphone qui permettrait d’ouvrir et de fermer votre protection de piscine en dehors de votre présence. Il est ici question d’optimiser le niveau de sécurité de votre installation.

Question 44

Peut-on marcher sur la membrane d'une couverture de piscine Coverseal pour la nettoyer?

stagiaire · Accepted Answer

Le nettoyage de votre couverture de piscine Coverseal est également le garant de sa durabilité. Toutefois, le concept même d’installation de ce volet hors-sol permet un nettoyage en douceur, à l’aide d’une brosse avec un manche télescopique ou d’un nettoyeur réglé en basse pression.

Contrairement à un volet de piscine immergé ou un volet de piscine hors-sol, vous ne prenez aucun risque à marcher sur votre protection de piscine puisque celle-ci est tendue et supporte aisément le poids d’un adulte. Nous vous conseillons néanmoins de porter des chaussures à semelle plate pour effectuer le nettoyage (et éviter les soucis en cas de chute accidentelle), mais aussi de ne jamais tenter de marcher sur votre couverture de piscine avec des talons hauts qui auront immédiatement pour effet de percer la membrane en PVC précontraint.

Question 45

Peut-on utiliser un nettoyeur haute pression pour nettoyer la membrane d'une couverture de piscine Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Notre couverture de piscine Coverseal est particulièrement solide. Nous déconseillons toutefois d’utiliser un nettoyeur haute pression à plein régime. En effet, la puissance du jet d’eau pourrait endommager la membrane de votre protection de piscine. Si vous tenez à utiliser un nettoyeur haute pression, veillez à réduire au maximum la pression de celui-ci. Il est également possible d’utiliser une brosse à poils doux avec un manche extensible et du savon au pH neutre pour obtenir un résultat optimal. Il est également possible de faire appel à Coverseal pour un programme de nettoyage de votre couverture de piscine avant le début de chaque saison.

Question 46

Puis-je effectuer des traitements chocs (chlore-choc / ajout massif de sel) dans l'eau de ma piscine protégée par Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

L’étanchéité de la membrane devrait vous exempter de traitements de choc pour purifier l’eau de votre piscine. Toutefois, il est toujours possible d’effectuer ce type de traitement afin d’obtenir la qualité d’eau que vous désirez.

En tant que fabricant de votre couverture de piscine, nous vous conseillons néanmoins de laisser votre protection de piscine ouverte durant 24 à 48 heures afin d’éviter les effets néfastes de fortes concentrations de produits chimiques ou de leurs dégazages. Ceux-ci pourraient en effet endommager la membrane de votre couverture de piscine Coverseal.

Question 47

Puis-je utiliser l’habillage de ma couverture de piscine Coverseal comme plongeoir ou banc?

stagiaire · Accepted Answer

Votre couverture de piscine Coverseal a été conçue pour protéger l’eau de votre piscine et sécuriser son environnement. Les éléments annexes comme l’habillage du mécanisme d’ouverture et de fermeture de la protection de piscine ont été conçus dans le même esprit. Les chocs provoqués par une utilisation inadaptée comme banc d’appoint ou plongeoir pourraient entraîner un dysfonctionnement du dispositif. En outre, une pression régulière peut former le mécanisme et ainsi altérer le déploiement et la rétractation de votre installation. Cette utilisation inadaptée pourrait également vous faire perdre votre droit à une forme de garantie.

Question 48

Qu’est-ce que l’interrupteur d’hivernage? Quand dois-je le mettre sur OFF?

stagiaire · Accepted Answer

L’interrupteur d’hivernage est un dispositif placé sur la couverture de piscine Coverseal en modèle Automatique. Celui-ci permet de désactiver le récepteur lié à la commande à distance. Le procédé permet de limiter l’impact sur les batteries d’une utilisation inadaptée pendant les périodes où l’ensoleillement est particulièrement faible et durant lesquelles vous avez, par définition, moins besoin de votre piscine.

De manière pragmatique, nous vous conseillons de mettre l’interrupteur d’hivernage de votre protection de piscine sur OFF dès le 1er septembre et de la remettre sur ON au 1er mai. Vous éviterez ainsi que les batteries subissent une décharge profonde et doivent être remplacées de manière prématurée.

Question 49

Que dois-je faire pour préparer ma couverture de piscine Coverseal en vue de l’hiver?

stagiaire · Accepted Answer

Le mode d’emploi de votre couverture de piscine Coverseal vous indique clairement que vous devez, à l’approche de l’hiver, fermer votre protection de piscine et, si vous possédez un modèle Automatique, mettre l’interrupteur d’hivernage sur OFF.

Toutefois, pour assurer la sécurité de votre piscine en période hivernale, il est vivement conseillé de vérifier de manière régulière que le niveau d’eau reste optimal pour assurer la solidité de l’installation. Dans le même temps, si votre installation est équipée de panneaux solaires, nous vous conseillons de retirer la neige pouvant s’accumuler sur les panneaux photovoltaïques chargés de recharger les batteries du dispositif.

Question 50

Quel entretien dois-je réaliser?

stagiaire · Accepted Answer

La conception de nos derniers modèles de couverture de piscine a prévu de les équiper avec des rails en aluminium. Ceux-ci ne nécessitent pas d’entretien particulier. Toutefois, pour assurer le fonctionnement optimal de votre protection de piscine, il vous est vivement conseillé de nettoyer régulièrement les rails d’entraînement de la membrane et le mécanisme d’automatisation afin d’en éliminer toutes formes de détritus, de saletés et d’impuretés qu’il s’agisse de sable, de branchages, de feuilles… Celles-ci sont nuisibles au bon fonctionnement de votre volet hors-sol. Un manuel de nettoyage vous sera remis lors de l’installation de votre couverture de piscine. Nous vous demandons de respecter scrupuleusement les instructions qui s’y trouvent.

Toutefois, nous pouvons prendre en charge ce nettoyage régulier en vous proposant un contrat de nettoyage Coverseal adapté à votre installation.

Question 51

Comment puis-je joindre le Service Clientèle Coverseal?

stagiaire · Accepted Answer

Nous réceptionnons toutes les demandes SAV uniquement par mail pour un meilleur suivi et nous engageons à prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.

Afin d’assurer le suivi de vos demandes, nous vous demandons de nous envoyer celles-ci par e-mail à l’adresse savfrance@coverseal.com. Nous pourrons ainsi assurer plus efficacement le suivi de la réparation de votre couverture de piscine Coverseal. L’équipe du service après-vente s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais et à tout mettre en œuvre pour qu’un installateur Coverseal vienne résoudre le problème sur votre protection de piscine.

Question 52

Ma couverture de piscine Coverseal ne s’ouvre pas/ne se ferme plus. Que faire?

stagiaire · Accepted Answer

Tout d’abord, il est important de vérifier que rien n’entrave le bon fonctionnement de votre couverture de piscine Coverseal. Un essuie qui traîne, un branchage, un masque de plongée, des saletés, le niveau d’eau insuffisant… il existe de nombreuses raisons qui pourraient entraver le bon fonctionnement de votre protection de piscine.

Modèle Automatique

1° Pousser sur les deux boutons en même temps de la commande filaire

2° Vérifier que l’interrupteur d’hivernage dans l’habillage est sur ON avant d’utiliser la commande à distance. Il se peut aussi que la pile de l’émetteur soit hors-service (facile à remplacer)

3° Votre batterie est probablement déchargée, vous pouvez utiliser votre manœuvre manuelle

4° Pour tout autre souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Modèle Semi-Automatique

1° Vérifier que la batterie de votre télécommande est bien chargée

2° Votre batterie est probablement déchargée, vous pouvez utiliser votre manœuvre manuelle

3° Pour tout autre souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Module Manuel

Pour tout souci mécanique, référez-vous au manuel d’utilisation ou contactez-nous au plus vite : savfrance@coverseal.com

Question 53

Ma couverture de piscine présente une défectuosité (déchirure, membrane sortie du rail, coffre de travers, courroie arrachée, etc.). Que faire? Puis-je intervenir moi-même?

stagiaire · Accepted Answer

Si votre couverture de piscine Coverseal présente une défectuosité – déchirure, sortie des rails de guidage, courroie arrachée ou autre – il est vivement conseillé de ne toucher à rien. La protection de piscine est une installation de précision et votre intervention pourrait endommager davantage le dispositif. Les coûts seraient alors d’autant plus importants que vous perdriez tout droit à la garantie légale. Afin de retrouver toute la sécurité et la protection offerte par votre couverture de piscine, il est préférable de nous contacter sans attendre à l’adresse e-mail savfrance@coverseal.com.

Question 54

Quel est le coût d’une nouvelle membrane pour ma couverture de piscine?

stagiaire · Accepted Answer

Si la membrane de votre couverture de piscine Coverseal venait à être endommagée, il est possible de commander son remplacement. Il nous arrive d’apprendre que des accidents domestiques tels que le passage d’un motoculteur sur une partie de la membrane de la protection de piscine ou des dégâts provoqués par l’intrusion dans votre propriété d’animaux sauvages de grande taille nécessitent le remplacement de la membrane détendue ou entaillée. Le coût d’une membrane se situe, en fonction de sa taille, entre 2.500 et 3.000 euros HTVA, pose de ladite membrane sur votre piscine.

F.A.Q.

Généralités

À quoi servent les vérins sur le modèle Automatique Coverseal ?